La charla ha estado organizada por la Fundación Ciudadana por un Consumo Responsable en América Latina y el Caribe y patrocinada por la Fundación FACUA.
- 09/12/2025
FACUA-Consumidores en Acción y la Fundación FACUA para la Cooperación Internacional y el Consumo Sostenible han participado este jueves 4 de diciembre en una jornada de análisis sobre las tendencias en consumo en América Latina.
La charla, con el nombre Radiografía del consumidor latinoamericano: reclamos y tendencias en los últimos años, ha sido organizada por la Fundación FACUA para un Consumo Responsable de América Latina y el Caribe (FCCR) y patrocinada por la Fundación FACUA.
En ella han participado como ponentes Sergio García, director del Centro de Solución de Controversias dela Defensoría del Consumidor de El Salvador, Ricardo Morishita, profesor de Derecho del Consumidor en el Instituto Brasileño de Derecho Público de la Escuela de Derecho de Brasilia y Fernando Peirano, gerente de Retail Seguros en Chile. El encuentro ha sido moderado por Armando Flores, de la FCCR.
En la jornada, se ha presentado y analizado la información recabada en quince países de América Latina sobre consumo, y se ha debatido cómo realizar mejores políticas públicas y prácticas empresariales que redunden en beneficio de los consumidores y en relaciones de consumo más justas y equilibradas.
Al encuentro han asistido en torno a 43 personas de países como Ecuador, Perú, Argentina, Colombia, Chile, Panamá, Uruguay, Brasil y España, entre otros.
Por parte de FACUA asistieron su presidenta, Olga Ruiz, y su vicepresidente, Miguel Ángel Serrano, quien también es secretario de la Fundación FACUA. Por parte de esta última acudieron Paco Sánchez Legrán, su presidente, y Sonia Bueno, responsable técnica de la Escuela de Formación.
Además, también acudieron Susana Gallego, presidenta de FACUA Euskadi, Víctor Muñoz, presidente de FACUA Galicia, y Jesús Ulloa, presidente de FACUA Castilla y León.
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