Estas iniciativas se llevan a cabo de la mano de organizaciones como la FCCR, CEAP, ASPEC, Acodeco, Fojucc o Educar Consumidores de Colombia entre otras.

La Fundación FACUA para la Cooperación Internacional y el Consumo Sostenible, en cumplimiento de su programa para 2026, está patrocinando o colaborando en siete proyectos de cooperación internacional desarrollados por organizaciones e instituciones en diversos países latinoamericanos.

CEAP de Cuba

El primero de estos proyectos ha sido un programa formativo desarrollado en Sevilla para profesoras del Centro de Estudio de Administración Pública – CEAP, institución dependiente de la Universidad de La Habana, en el marco de un proyecto denominado Sistema de Gestión para la protección al consumidor en la Administración Pública Local en Cuba.

En el marco de este programa formativo, el pasado mes de marzo se celebró en la Universidad Pablo de Olavide un seminario Internacional denominado Derecho de protección a los consumidores cubanos y español. Perspectiva comparada. La actividad fue inaugurada por Francisco Infante, Catedrático de Derecho Civil de la UPO; Daniel Arribas, Director General de Consumo de España; y Miguel Ángel Serrano Vicepresidente de FACUA y secretario de la Fundación FACUA.

Complementando esta actividad, las profesoras del CEAP recibieron formación por parte de directivos/as de FACUA y de la Fundación FACUA. A su vez, visitaron una Junta Arbitral de Consumo, la sede de CCOO de Sevilla y el Consulado de Cuba.

Acodeco de Panamá

El segundo de los proyectos se está desarrollado a través de un programa de formación dirigido a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) de Panamá, continuando la actividad ya desarrollada en el año 2020.

En abril se celebró una reunión telemática entre FACUA, la Fundación FACUA y Acodeco, en la que participaron Paco Sánchez y Miguel Ángel Serrano, presidente y secretario de la fundación respectivamente. También estuvieron presentes Jordi Castilla, secretario general de FACUA Andalucía, y Sonia Bueno, responsable técnica de la Escuela de Formación de la Fundación FACUA. Por parte de Acodeco Aaron Alexander, responsable de Cooperación Internacional, y Luis Arosemena, responsable de la Defensoría de Oficio de ACODECO especializado en protección al consumidor. En dicha reunión se valoraron los aspectos de la legislación española que podrían ser más útiles para Panamá. 

En el mes de mayo, la dirección de Acodeco propuso los temas de mayor interés para implementar el sistema arbitral de consumo en Panamá. En junio, el departamento jurídico de la Fundación FACUA elaboró un detallado informe jurídico aportando una amplia explicación sobre los ocho temas solicitados por Acodeco. Los siguientes pasos se establecerán conjuntamente para desarrollar el programa formativo a los funcionarios de esta organización panameña.

FCCR de América Latina y el Caribe

El tercero de los proyectos lo está desarrollando la Fundación Ciudadana por un Consumo Responsable (FCCR) de América Latina y el Caribe, con sede en Chile. Esta iniciativa ha contado además con la ayuda de la empresa Iberian Retail SL.

El proyecto se está llevando a cabo a través de importantes estudios sobre avances y desafíos para el acceso a medicamentos esenciales en América Latina. Junto a estos estudios, se desarrolló también un Catálogo digital sobre las normas de protección al consumidor en América Latina y El Caribe, una segunda edición ampliada que sistematiza el contenido normativo de más de 300 normas jurídicas existentes en los 19 países, desde las constituciones nacionales hasta los reglamentos de aplicación.

Se continuó con la edición del Documento para el Diálogo y la Acción, donde se abordan algunas de las temáticas relevantes y/o emergentes para el interés de los consumidores, así como con los informes Economía y Sociedad. Indicadores claves en América Latina y El Caribe, que se editaron cada dos meses. Con este trabajo se ha logrado analizar, sistematizar y difundir información regional actualizada en temas de interés para los consumidores.

Complementando estas actuaciones, la FCCR ha mantenido en funcionamiento el sitio web consumoyaccion.org y su presencia en varias redes sociales.

Fundación MAS de Panamá

El cuarto de los proyectos lo ha llevado a cabo el Centro de Estudio por un Consumo Responsable y Sostenible que dirige la Fundación por un Movimiento de Alimentación Saludable (MAS) de Panamá. Ha desarrollado las siguientes actividades y finalizando así el proyecto iniciado en 2025.

Se han desarrollado una serie de actividades con las que se ha culminado el proyecto iniciado en 2025. Por un lado, un foro de debate en sobre los derechos de los consumidores panameños, celebrado el 4 de abril en colaboración con otras entidades e instituciones oficiales de Panamá en el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor. En la rueda de prensa previa se expusieron temas como la propia efeméride, la Ley 45 de los Derechos del Consumidor y la importancia de los consumidores en la figura del país.

También se editó un estudio sobre el etiquetado frontal de alimentos, con 66 páginas, una vez conseguido que el Gobierno elabore de anteproyecto de ley sobre el Etiquetado frontal de Advertencia Nutricional.

Aspec de Perú

El quinto de los proyectos lo está realizando la Asociación de Consumidores de Perú (ASPEC), con la finalidad de crear una Red Nacional de Asociaciones de Consumidores Responsables. El pasado mes de febrero se celebró una reunión de ocho organizaciones de distintas parte del país y se firmó el acta constituyente de la Confederación de Asociaciones de Consumidores de Perú. Dicho acto contó con la presencia de la Directora de la Autoridad Nacional de Protección al Consumidor y del responsable de las relaciones con las asociaciones de consumidores de dicho organismo gubernamental.

Junto a estas actuaciones, se redactó un Código de Conducta de la red en que se establecen principios y normas que guíen el comportamiento y las interacciones de las asociaciones de consumidores participantes, además de los Estatutos de la nueva organización nacional y la celebración de reuniones de coordinación entre las asociaciones participantes para revisar avances, definir prioridades y planificar acciones futuras.

A finales de 2026, Aspec pretende tener en funcionamiento la Alianza Nacional de Consumidores – Anacon, formada por siete organizaciones de consumidores que se encuentra en un proceso de reconocimiento legal por parte del Indecopi. Ya se ha elegido una junta directiva provisional que preside el presidente de Aspec.

Educar Consumidores de Colombia

El sexto de los proyectos patrocinados por la Fundación FACUA lo está desarrollando la organización Educar Consumidores de Colombia, un proyecto dirigido fundamentalmente a madres, padres y cuidadores, docentes de educación básica, jóvenes (consumidores emergentes) y líderes comunitarios. De este modo, se han abordado esas problemáticas basadas en los instrumentos disponibles y vigentes en Colombia. En especial, se ha hecho énfasis en los productos que se publicitan y que pueden impactar en la salud infantil como son las bebidas energizantes y los productos ultra procesados dirigidos a menores de 4 años.

Educar Consumidores de Colombia también ha elaborado 12 videos cortos divulgados a través de sus redes sociales con una estructura estratégica orientada a la acción. A su vez, se editarán publicaciones complementarias a través de 30 post para reforzar los mensajes de los videos cortos a través de infografías educativas: derechos del consumidor, etiquetado frontal y señales de publicidad engañosa, con contenido prácticos como consejos dirigidos a madres, padres y cuidadores para identificar productos no saludables y tomar decisiones informadas, así como piezas comparativas: contraste entre publicidad vs. realidad del producto.

Fojucc de Chile

El séptimo de los proyectos lo desarrollará la Organización de Consumidores chilena Fojucc, cuyo proyecto Súmate a Fojucc: Más personas, más derechos defendidos busca fortalecer la afiliación en dicha organización mediante una estrategia de comunicación y difusión que ha promovido la participación de nuevos socios colaboradores que han contribuido a la sostenibilidad organizacional.

Los objetivos del proyecto están dirigidos a sensibilizar a consumidores sobre la necesidad de asociarse a Fojucc para lograr con ello una mejor defensa colectiva de los derechos de los consumidores mediante contenidos educativos y formatos audiovisuales accesibles e inclusivos, y fomentar la participación y sostenibilidad de la organización organizacional.

El proyecto se desarrolla en los territorios de Concepción, para abarcar la región del Biobío; Chillán; para abarcar la región de Ñuble; Santiago de Chile, para abarcar la región Metropolitana; Valdivia, para abarcar la región de Los Ríos; y Castro, para abarcar la región de Los Lagos.

2020©Fundación FACUA

Nº de inscripción 2219 del Registro de Fundaciones de competencia estatal del Ministerio de Justicia.
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