Miguel Ángel Serrano, secretario de la Fundación FACUA y vicepresidente de la FACUA-Consumidores en acción, participó el lunes 30 de septiembre en el programa online Yo consumidor de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec) dirigido por Crisólogo Cáceres.

Durante su intervención, Serrano explicó cómo es la protección constitucional de los consumidores en España y el reconocimiento que tienen las asociaciones de consumidores en la Carta Magna. Además, insistió en la necesidad de contar con un movimiento de consumidores fuerte e independiente a través de la membresía, contribuyendo de este modo la sociedad en su mantenimiento y funcionamiento.

En la charla también abordaron asuntos como las ayudas públicas que reciben las asociaciones de consumidores en Perú y en España, y el largo camino que queda aún por recorrer en ambos países para ofrecer mecanismos de resolución de conflictos que sean una alternativa real a los juzgados.

El secretario de la Fundación FACUA también hizo un repaso por el origen de FACUA y sus principales objetivos y logros en defensa de los derechos de los consumidores alcanzados durante sus más de 40 años de historia.