La Fundación FACUA para la Cooperación Internacional y el Consumo Sostenible (España), a través de su Escuela de Formación, y la Fundación Ciudadana por un Consumo Responsable (Chile) han celebrado su 4º Foro Virtual bajo el nombre Experiencias durante la pandemia y propuesta para la post pandemia. El acto, que tuvo lugar el pasado 6 de octubre por videoconferencia, ha contado con la asistencia de 60 representantes de instituciones y organizaciones de consumidores de 11 países latinoamericanos y España.

En esta ocasión, los ponentes han sido Olga Ruiz Legido, presidenta de FACUA-Consumidores en Acción (España); Crisólogo Cáceres, presidente de Aspec (Perú) y coordinador general del Consejo Latinoamericano y del Caribe de Consumidores (Oclac); y Armando Flores, asesor de la Fundación Ciudadana por una Consumo Responsable FCCR (Chile) y expresidente de la Defensoría del Consumidor de El Salvador. Además, el encuentro, organizado en modo mesa redonda, fue conducido por Juan Trímboli, presidente de la Fundación Ciudadana por un Consumo Responsable (FCCR).

Como las ediciones anteriores, este encuentro está enmarcado dentro del programa de foros virtuales Consumidores por la Justicia y la Sostenibilidad -puesto en marcha en 2018, y se dirige a miembros de organizaciones de consumidores y de la sociedad civil en América Latina y el Caribe y a miembros de FACUA en España.

Los países participantes en este 4º Foro Virtual han sido Panamá, Argentina, Costa Rica, Colombia, Perú, Uruguay, Chile, República Dominicana, Brasil, El Salvador y España. Las organizaciones latinoamericanas presentes fueron: Aspec de Perú, Liudeco de Uruguay, Unión de Consumidores y Usuarios de Argentina, Ipadecu de Panamá, Uncurepa de Panamá, Asociación Nacional en defensa de los derechos de los consumidores de Uruguay, representante de la autoridad reguladora de Servicios Públicos de Costa Rica, la Fundación ciudadana por un consumo responsable de Chile, Tribuna ecuatoriana de consumidores y usuarios de Ecuador, Onpeco de Republica Dominicana, Pro-consumidor de Republica Dominicana, Sernac de Chile, Conadecus de Chile y Educar Consumidores de Colombia.

En cuanto a las organizaciones españolas, han participado miembros de las diferentes organizaciones territoriales de FACUA Málaga, FACUA Huelva, FACUA Extremadura, FACUA Granada, FACUA Galicia, FACUA Castilla y León, FACUA Castilla la Mancha, FACUA Euskadi, FACUA Madrid, FACUA Catalunya y FACUA, así como patronos y directivos de la Fundación FACUA.

Los asistentes pudieron conocer los problemas principales a los que han tenido que enfrentarse los consumidores en los distintos países latinoamericanos durante la pandemia y los retos y agenda postpandemia en relación al consumo.

La finalidad de estos eventos es fomentar el apoyo mutuo y el diálogo sobre temas de interés, intercambiando experiencias acumuladas a lo largo de los años. De este modo, entre los temas que se debatieron en el III Foro están el uso de las redes sociales y sus ventajas e inconvenientes, la importancia de internet para el desarrollo de las asociaciones de consumidores, la afiliación de socios a través de medios no presenciales o cómo informar de manera online sobre fraudes, campañas de consumo, etc.